Ambient marketing
Ambient marketing gebruikt de dagelijkse omgeving als reclamedrager: het toilet van een café, de lift van een kantoorpand, de vloer van een winkel of het winkelwagentje in de supermarkt. Juist omdat je doelgroep daar geen reclame verwacht en er weinig afleiding is, krijgt de boodschap opvallend veel aandacht.
In het kort
Ambient marketing plaatst reclame op onverwachte plekken in de dagelijkse omgeving: toiletten in de horeca, liften, vloerstickers en winkelwagens. Een toiletreclamecampagne op 100 horecalocaties kost circa €3.500 voor twee weken en bereikt zo'n 300.000 mensen. Het medium valt op doordat er op die plekken nauwelijks andere reclame om aandacht strijdt.
Ambient marketing (ook wel ambient media) omvat reclame op niet-traditionele dragers in de openbare en semi-openbare ruimte. Bekende vormen in Nederland zijn toiletreclame in horeca en uitgaansgelegenheden, liftreclame, vloerstickers, winkelwagenreclame en horeca-items zoals bierviltjes en placemats. De inkoop loopt via gespecialiseerde exploitanten; de grootste in Nederland is Altermedia, dat onder meer een toiletreclamenetwerk van ruim duizend horecalocaties in meer dan zeventig steden exploiteert. Ambient onderscheidt zich van guerrillamarketing doordat het om gestandaardiseerde, herhaalbare mediaformaten gaat in plaats van eenmalige stunts.
Toiletreclame
Posterframes en digitale schermen op de toiletten van cafés, restaurants en uitgaansgelegenheden. De kijktijd is lang, de afleiding nul en het is het enige OOH-medium waarbij je op geslacht kunt selecteren. Een campagne op 100 horecalocaties kost circa €3.500 voor twee weken.
Liftreclame
Posters of schermen in liften van kantoren, parkeergarages en woontorens. Net als op het toilet is het publiek even nergens anders mee bezig, en de doelgroep is via de locatiekeuze goed af te bakenen: kantoorpersoneel, bewoners of winkelend publiek.
Vloerstickers
Bedrukte stickers op de vloer van winkels, winkelcentra en stations, vaak als route naar het schap of de winkel toe. Vloerstickers verrassen doordat reclame zelden van beneden komt, en zijn per stuk goedkoop te produceren. Voor plaatsing op andermans vloer is toestemming van de locatie-eigenaar nodig.
Winkelwagenreclame
Advertenties in het kader van de winkelwagen of op het beugeltje, gezien door iedereen die de supermarkt doorloopt, gemiddeld tientallen minuten per bezoek. Het medium zit dicht op het aankoopmoment en wordt vooral ingezet door lokale dienstverleners en landelijke FMCG-merken.
Horeca-items
Bierviltjes, placemats en suikerzakjes met een reclameboodschap, verspreid via horecanetwerken. De boodschap ligt letterlijk op tafel tijdens een ontspannen moment en wordt vaak opgepakt en doorgegeven. Sterk voor drankmerken, bezorgdiensten en lokale campagnes met een knipoog.
De eerste resultaten van Ambient marketing zijn vaak al binnen enkele dagen zichtbaar. Je kunt snel testen, meten en bijsturen, handig wanneer je op korte termijn rendement nodig hebt.
Het directe effect van Ambient marketing is lastig te meten. De waarde zit vaak in bereik, merkbekendheid of indirecte conversies die zich moeilijk één-op-één laten toerekenen.
Je kunt zelfstandig met Ambient marketing starten. De drempel is laag en je hebt geen specialistische kennis nodig om de eerste stappen te zetten.
Ambient marketing werkt als plek en moment aansluiten op je boodschap: een datingapp of drankmerk op het uitgaanstoilet, een sportmerk in de sportschool, een bezorgdienst op de placemat. Het is sterk voor merken die een jonge, stedelijke doelgroep zoeken die via traditionele media steeds lastiger te bereiken is, en voor campagnes die een glimlach of gespreksstof willen opleveren. Toiletreclame is bovendien een van de weinige buitenreclamevormen waarbij je op geslacht kunt selecteren.
Kies ambient liever niet als je directe respons of nauwkeurige meetbaarheid nodig hebt, of als je doelgroep breed en landelijk is: dan zijn massamedia efficiënter. Ook voor complexe boodschappen is het ongeschikt; net als bij buitenreclame moet de uiting in enkele seconden werken. En een middelmatige creatie valt op deze plekken dubbel door de mand, want de verrassing ís het medium.
Vuistregel: Hoe beter de plek bij het moment past, hoe sterker het effect: een sportdrankmerk op het sportschooltoilet verslaat hetzelfde merk op een willekeurig billboard.
Geschikt voor: Merken met een jonge, stedelijke uitgaansdoelgroep · Drank-, food- en lifestylemerken die op locatie en moment willen inspelen · Datingapps, streamingdiensten en andere consumentenapps · Lokale ondernemers die zichtbaar willen zijn in de horeca in hun buurt · Campagnes die op geslacht willen selecteren via toiletreclame · Merken die gespreksstof en sociale zichtbaarheid zoeken
Gemiddeld budget
Toiletreclame op 100 horecalocaties kost circa €3.500 voor twee weken, met een bereik van ongeveer 300.000 mensen. Een landelijke campagne op 800 locaties komt op circa €57.600 voor twee weken. Productie van de posters kost €550–€900 extra. Tarieven voor liftreclame, vloerstickers en winkelwagenreclame verschillen per exploitant en locatie.
- ✓Volle aandacht: op deze plekken concurreert vrijwel geen andere reclame
- ✓Doelgroepselectie op locatie, moment en bij toiletreclame zelfs geslacht
- ✓Lange kijktijd vergeleken met vluchtige media
- ✓Verrassingseffect maakt de boodschap beter onthoudbaar
- ✓Relatief betaalbaar instapniveau voor regionale campagnes
- ✕Bereik per locatie is klein; schaal vraagt veel locaties
- ✕Effect is nauwelijks direct meetbaar
- ✕Het succes hangt sterk af van de creatieve uitvoering
- ✕Beschikbaarheid van toplocaties is beperkt en seizoensgebonden
Waar let je op?, de aanbieders staan rechts.
- 1
Kies de drager op basis van het moment waarop je doelgroep ontvankelijk is, niet op prijs alleen
- 2
Vraag naar de exacte locatielijst en controleer of die aansluit op jouw doelgroep
- 3
Reken productiekosten mee en vraag naar de specificaties per formaat
- 4
Vergelijk het bereik per locatie: een druk uitgaanscafé telt zwaarder dan een rustige lunchroom
- 5
Plan campagnes rond de piekmomenten van de locaties, zoals weekenden voor horeca
Ambient marketing omvat reclame op niet-traditionele dragers in de dagelijkse omgeving. De bekendste vormen in Nederland zijn toiletreclame in horeca en uitgaansgelegenheden, liftreclame in kantoren en parkeergarages, vloerstickers in winkels en openbare ruimtes, winkelwagenreclame in supermarkten en horeca-items zoals bierviltjes en placemats. Het gemeenschappelijke kenmerk: de reclame duikt op waar mensen geen reclame verwachten en er weinig andere prikkels zijn.
MediaSpread kan een commissie ontvangen wanneer je via onze links doorklinkt en een aanbod afsluit. Dit heeft geen invloed op de volgorde of beoordeling van aanbieders. Lees onze affiliate disclosure